Politique de confidentialité
Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons et utilisons vos informations.
Responsable du traitement
uracalliyxos est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 103 Rue Léon Gambetta, 59000 Lille, France.
Pour toute question concernant cette politique ou vos droits, vous pouvez nous contacter à support@uracalliyxos.com ou par téléphone au +33686842445.
Données que nous collectons
Dans le cadre de nos services de planification financière, nous recueillons plusieurs types d'informations :
- Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées
- Informations d'utilisation : préférences du calendrier financier, paramètres personnalisés
- Données techniques : cookies, identifiants uniques, données de navigation
Ces informations sont collectées directement lors de votre inscription ou indirectement via des technologies de suivi conformes au RGPD.
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour plusieurs objectifs précis :
Services principaux
Fournir et améliorer nos outils de planification financière, personnaliser votre expérience utilisateur, et gérer votre compte.
Communication
Vous envoyer des notifications importantes, répondre à vos demandes, et vous informer des mises à jour de nos services.
Analyse et amélioration
Analyser l'utilisation de notre plateforme pour identifier les améliorations possibles et optimiser nos fonctionnalités.
Conformité légale
Respecter nos obligations légales et réglementaires, notamment en matière de conservation des données.
Base juridique du traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos données sur les bases suivantes :
- Exécution du contrat pour la fourniture de nos services de planification financière
- Consentement explicite pour l'envoi de communications marketing
- Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme
- Obligations légales imposées par la législation française et européenne
Vos droits en vertu du RGPD
La législation européenne vous accorde plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
Droits des utilisateurs
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans des cas spécifiques
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : refuser certains traitements basés sur notre intérêt légitime
- Droit de retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande par email à support@uracalliyxos.com. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services. Après la fermeture de votre compte, certaines informations peuvent être conservées pendant une période de trois ans pour des raisons légales ou comptables.
Les données de navigation et cookies sont généralement conservées pour une durée maximale de treize mois conformément aux recommandations de la CNIL.
Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :
- Prestataires de services techniques qui nous aident à opérer notre plateforme (hébergement, maintenance)
- Services d'analyse qui nous permettent de comprendre l'utilisation de notre site
- Autorités légales lorsque nous y sommes obligés par la loi française
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes garantissant la protection de vos données et leur utilisation conforme au RGPD.
Transferts internationaux
Vos données sont principalement stockées et traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert hors UE est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place.
Ces garanties peuvent inclure des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou la certification Privacy Shield pour les transferts vers les États-Unis.
Sécurité des données
La protection de vos informations personnelles est une priorité. Nous mettons en œuvre plusieurs mesures de sécurité :
Techniques
Chiffrement SSL/TLS, pare-feu, systèmes de détection d'intrusion, sauvegardes régulières et sécurisées.
Organisationnelles
Accès limité aux données, formation du personnel, politiques de sécurité strictes, audits réguliers.
Malgré nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données, nous vous informerons dans les 72 heures conformément au RGPD.
Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous permettent de mémoriser vos préférences et d'analyser l'utilisation du site.
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement de notre plateforme.
Conformément à la directive ePrivacy, nous obtenons votre consentement avant de déposer des cookies non essentiels.
Mineurs
Nos services sont destinés aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental requis.
Si vous pensez que nous avons collecté des informations concernant un mineur, contactez-nous immédiatement afin que nous puissions supprimer ces données.
Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Les modifications importantes seront signalées clairement sur notre site.
La version actuelle datée du 15 janvier 2025 remplace toutes les versions précédentes. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.
Réclamations
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Nous vous encourageons toutefois à nous contacter d'abord pour que nous puissions résoudre votre préoccupation directement.
Nous contacter
103 Rue Léon Gambetta, 59000 Lille, France
Téléphone : +33 6 86 84 24 45
Email : support@uracalliyxos.com